구매 및 이용 약관
덕쿠옥션은 고전 캐릭터 굿즈의 정보, 검증 근거, 거래 이력을 함께 관리하는 마켓입니다.
구매 전 확인
구매자는 결제 전 상품 사진, 설명, 택 상태, 포장 상태, 검증 등급, 배송 가능 국가, 총 결제금액을 직접 확인해야 합니다.
거래 방식
상품은 구매자가 결제하면 주문이 생성되고, 페이앱 결제 승인 webhook이 확인된 뒤 판매자 배송 단계로 이동합니다.
판매자 의무
판매자는 등록한 상품과 실제 발송 상품이 일치하도록 관리해야 하며, 배송 전 상태 확인과 포장 체크리스트를 완료해야 합니다.
분쟁 처리
상품 설명과 현저히 다른 상태, 미발송, 오배송, 결제 오류가 발생하면 관리자가 주문을 분쟁 상태로 전환하고 추가 자료를 요청할 수 있습니다.